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Lösungen
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CLUSE & Coronavirus
Lieferung
3
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Kann ich Ware jetzt bestellen und zu einem späteren Zeitpunkt geliefert bekommen?
Reparatur
2
Meine Uhr hat einen Defekt, ich möchte sie zur Reparatur einschicken. Wie gehe ich vor ?
Ich habe meine Uhr an das CLUSE-Reparaturzentrum geschickt. Wird es eine zusätzliche Verzögerung geben
Sicherheit
1
Welche Maßnahmen ergreift CLUSE zum Schutz seiner Kunden und Mitarbeiter?
Meine Bestellung
Lieferung
8
Wo ist mein Paket ?
Die Versandverfolgung gibt an, dass mein Paket abgeliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten
Die Versandverfolgung wurde seit Tagen nicht aktualisiert und das Päckchen ist stecken geblieben
Werden versandkosten berechnet?
Kann ich eine Bestellung in jedes Land der Welt aufgeben?
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Meine Bestellung ist nicht komplett oder beschädigt angekommen
Kann mein Paket an einer Abholstelle des örtlichen Spediteurs geliefert werden?
Meine Bestellung anpassen
5
Kann ich meine Bestellung noch anpassen, wenn ich sie aufgegeben habe?
Kann ich die Bestellung umtauschen?
Ich habe einen Fehler in der Versandadresse gemacht
Können Sie meine Uhr gravieren bevor sie verschickt wird?
Können Sie meine Bestellung in Geschenkpapier einpacken?
Bestellung zurücksenden
4
Ich möchte meine Bestellung zurücksenden, weil das Produkt bei der Ankunft beschädigt / unvollständig angekommen ist
Ich möchte meine Bestellung retournieren.
Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt. Woher weiss ich, ob mein Paket angekommen ist ?
Ich habe meine Bestellung zurück geschickt. Wann wird der Betrag zurück erstattet?
Garantie
3
Gibt es eine Garantie auf CLUSE Uhren?
Meine Uhr funktioniert nicht oder das Glas scheint beschädigt zu sein bei Lieferung
Mijbne CLUSE ist defekt, hilfe
Informationen über meine Bestellung
1
Ich habe keine Bestätigungsemail empfangen
Meine Zahlung kann nicht verifiziert werden
3
Ich habe in Dollar bezahlt, aber es wurde ein anderer Betrag von meinem Konto abgebucht?
Meine Zahlung kann nicht verifiziert werden, was kann ich tun?
Ich habe eine Bestellung außerhalb der EU getätigt und eine Rechnung von UPS für Import Steuern erhalten
Allgemein
Meine Bestellung
1
Kann ich trotz der aktuellen Situation rund um den Coronavirus auf der CLUSE-Website bestellen?
Handbuch - Chrono Armbanduhr für Männer
1
Handbuch - (Chrono) Armbanduhr für Männer
Produktinformationen
12
Sind CLUSE Uhren nickelfrei?
Verkaufen Sie vegane Uhren?
Sind CLUSE-Uhren wasserdicht?
Das Marmormuster meiner La Roche (Petite) Uhr oder von meinem Schmuck gefällt mir nicht.
Sind alle CLUSE Uhrenarmbänder austauschbar?
Kann ich CLUSE-Uhrenarmbänder mit Uhren anderer Marken kombinieren?
Wie kann ich die Länge der (metallenen) mesh-Uhrenarmbänder ändern?
Wie kann ich mein Mesh-Armband reinigen?
Wie kann ich das Lederarmband meiner Uhr optimal schützen?
Welche Länge haben die Uhrenarmbänder?
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Rabatt
3
Haben Sie einen aktiven Rabattcode?
Mein Rabattcode funktioniert nicht
Kann ich einen Geschenkgutschein erwerben?
Vorrat
2
Gibt es meine favorite CLUSE auch in einem Geschäft?
Die CLUSE die ich möchte ist ausverkauft. Wann bekommen Sie eine neue Lieferung?
Anderes
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Aktuelle Rabatt
Campaigns
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