Wir von CLUSE möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nur die allerbesten Produkte sowie ausgezeichneten Kundenservice bekommen.


Wir können eine solche Spitzenqualität nur für CLUSE-Uhren und -Schmuckstücke garantieren, die gemäß unseren strengen Richtlinien und unter unserer Aufsicht hergestellt und von uns selbst über die Website cluse.com oder über einen unserer ausgewählten, offiziellen Einzelhandelskanäle vertrieben wurden.


Unsere Produktgarantie findet keine Anwendung auf Produkte, die über nicht-offizielle Einzelhandelskanäle angeschafft wurden. Um unsere Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie immer den Originalkaufbeleg von unserer Website oder von einem offiziellen Einzelhändler vorlegen.


Wenn Sie also über einen nicht-offiziellen Einzelhandelskanal kaufen, kaufen Sie womöglich eine Uhr oder ein Schmuckstück von schlechter Qualität und ohne die Möglichkeit, bei einem Produktdefekt Anspruch auf Reparatur oder Ersatz erheben zu können.