Wir bei CLUSE legen viel Wert darauf, dass unsere Kunden nur Produkte von bester Qualität und exzellenten Kundenservice erhalten.  
  
Wir können diese Qualität nur für CLUSE-Uhren und -Schmuck garantieren, welche unter unseren strengen Richtlinien und unter Aufsicht hergestellt wurden. Zudem können wir diese Qualität garantieren, sollten Sie das Produkt von unserer Webseite oder von einem unserer Einzelhändler erworben haben.  

Unsere Garantie gilt nicht für Produkte, welche über inoffizielle Einzelhändler erworben wurden. Wir empfehlen deshalb die originalen Kaufdokumente aufzubewahren und bei Reklamationen vorzuweisen.  
  
Sollten Sie also über einen inoffiziellen Einzelhändler ein CLUSE Produkt erwerben, kaufen Sie möglicherweise ein Produkt von minderer Qualität und ohne die Möglichkeit, eine Reparatur oder einen Ersatz zu erhalten, sollte das Produkt defekt sein.