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Wann erhalte ich meine Bestellung?
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Fr, 22 Apr, 2022 at 9:53 VORMITTAGS
Wo ist mein Paket?
Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, womit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Wenn ...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:53 VORMITTAGS
Mein Tracking wurde in letzter Zeit nicht aktualisiert - es scheint, als würde mein Paket feststeckt
Wenn das Tracking seit mehr als 3 Werktagen nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:54 VORMITTAGS
Die Sendungsverfolgung sagt, dass meine Bestellung geliefert wurde, aber ich habe sie nicht erhalten
Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie jedoch Ihre Bestellung nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen zunächst zu überp...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:55 VORMITTAGS
Meine Bestellung wird an den Absender zurückgeschickt, was soll ich tun?
Wenn der Sendungsstatus anzeigt, dass Ihr Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Ich habe außerhalb der EU bestellt und eine UPS-Rechnung für Einfuhrzölle erhalten
Wie auf unserer Website angegeben, müssen Sie bei einer Bestellung von außerhalb der EU möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern bei der Ankunft des Pakets z...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Meine Bestellung wurde an einem Pick-Up-Point geliefert, warum?
Bei Abwesenheit oder Lieferschwierigkeiten wird der Spediteur Ihr Paket an einem Pick-Up-Point abgeben. Beachten Sie, dass nur der Spediteur die Entscheidun...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Fallen Versandkosten an?
CLUSE bietet standardmäßig einen kostenlosen Standardversand an. Wenn Sie jedoch eine Expresslieferung bevorzugen, haben Sie die Möglichkeit, die kostenpfli...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:54 VORMITTAGS
Kann ich aus jedem Land der Welt bestellen?
Wir bieten den Versand in verschiedene Länder an. Auf der Checkout-Seite gibt es ein Dropdown-Menü, mit dem Sie das Lieferland auswählen können. Wenn das ge...
Fr, 22 Apr, 2022 at 9:57 VORMITTAGS