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Lieferung

Ich habe Schwierigkeiten, die Versandverfolgung aufzurufen. Wie kann ich dies tun?
Aufgrund des hohen Volumen an Bestellungen, haben unsere Systeme Mühe mitzuhalten. Zusätzlich sind zufällige Streiks in Frankreich und Belgien, und die viele...
Mi, 28 Nov, 2018 at 4:09 PM
Die Versandverfolgung gibt an, dass mein Paket abgeliefert wurde, aber ich habe nichts erhalten
Falls der Zusteller keine Notiz hinterlassen hat, empfehlen wir Ihnen auf Ihrem Grundstück zu schauen, wo der Lieferant es abgelegt haben könnte. Es kann...
Do, 27 Sep, 2018 at 10:35 AM
Die Versandverfolgung wurde seit Tagen nicht aktualisiert und das Päckchen ist stecken geblieben
Falls Ihre Versandverfolgung seit längerer Zeit nicht mehr aktualisiert wurde und das Paket wohlmöglich stecken geblieben ist, schicken Sie und bitte eine ...
Mo, 9 Jul, 2018 at 4:27 PM
Meine Adresse wird falsch angezeigt, was kann ich tun?
Die Bestellbestätigungen beruhen auf dem Adressformat der Niederlande. Die Hausnummer kommt also nach dem Straßennamen. Einige Länder (wie Frankreich, die U...
Do, 14 Jun, 2018 at 10:56 AM
Werden versandkosten berechnet?
CLUSE bietet kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 EUR / 60 USD / 45 GBP / 500 HKD in den aufgeführten Ländern an (siehe drop-down Menu beim Beste...
Mo, 9 Jul, 2018 at 3:40 PM
Bietet CLUSE einen express Versand an?
Im Moment bieten wir keinen express Versand an. Wir überprüfen die Möglichkeit, dies in Zukunft für alle Bestellungen einzuführen. Eine Garantie dafür kö...
Mo, 9 Jul, 2018 at 3:42 PM
Kann ich eine Bestellung in jedes Land der Welt aufgeben?
Wir liefern in eine ausgewählte Anzahl von Ländern. Bei der Check-out Seite der Bestellung finden Sie ein drop-down Menu, in dem Sie Ihr Zielland auswähl...
Mo, 9 Jul, 2018 at 3:48 PM
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Lieferung NL, BE, FR, DE, AT, UK, IE:3 - 5 WerktagenIT, ES, PT, PL, DK, CRO, HU:5 - 7 WerktagenLänder außerhalb der EU:7 - 9 Werktagen Die voraussichtlic...
Mi, 29 Aug, 2018 at 10:27 AM
Meine Bestellung ist nicht komplett oder beschädigt angekommen
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen angekommen ist, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine Email an unseren Kundenser...
Do, 27 Sep, 2018 at 10:33 AM
Verspätete Lieferung von Bestellungen die seit dem 23. November aufgegeben wurden
Auf Grund der hohen Anzahl an Bestellungen, die wir während Black Friday erhalten haben, erfahren unsere Systeme und Logistik Zentren Verzögerungen in de...
Mi, 5 Dez, 2018 at 10:04 AM