12En raison du nombre important de commandes que nous avons reçu avec la campagne du Black Friday, notre système et notre entrepôt a eu des difficultés à toutes les traiter. Ceci signifie que: 

  • votre commande vous sera livrée avec un léger retard,
  • l'email contenant le lien suivi de votre colis  arrivera sous quelques jours après avoir passé la commande (vérifier vos spams et indésirables), cela peut prendre jusqu'au 12 décembre
  • tous les transporteurs sont inondés de commandes, la livraison peut donc prendre plus de temps qu'habituellement.

Veuillez être patient, votre commande est en route! Le lien suivi colis vous est envoyé automatiquement dès que le transporteur prend en charge votre colis. Nous ne pouvons vous donner plus d'information. Etant également inondés de nombreuses demandes concernant ces commandes, nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous répondre aussi rapidement que nous le souhaiterions.