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Commande endommagée


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  • Le numéro de votre commande
  • Une photo de l’article reçu défectueux
  • Une photo du colis (endommagé ou non)
  • Vos coordonnées complètes


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Commande incomplète


Veuillez nous contacter au cours des 24 heures suivant la réception de votre commande avec les informations listées ci-dessous : 

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  • Une photo du colis endommagé/vide ;
  • Le code CL du produit manquant. 


Veuillez conserver le carton d’expédition (endommagé) jusqu'à nouvel ordre. Nous reviendrons vers vous dans un délai de 2 à 7 jours par email. 

 

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