Kan ik mijn bestellingen annuleren of wijzigen nadat ik hem heb geplaatst?

Kan ik mijn bezorgadres of factuur adres wijzigen?

Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen

Het CLUSE product welke ik zou willen is uitverkocht. Wanneer is deze weer beschikbaar?

Kunnen jullie mijn bestelling als cadeau inpakken?

Is het mogelijk om mijn pakketje te laten leveren bij een aflever-/ophaalpunt?

Is mijn favoriete CLUSE product beschikbaar in een bepaalde winkel?

Is het mogelijk om het horloge te laten graveren vóór verzending?

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Waar is mijn pakket?

Mijn tracking is al een tijdje niet ge-update, het lijkt er op dat het pakket vast is gelopen

De tracking geeft aan dat de order geleverd is, maar ik heb niets ontvangen

Mijn bestelling is retour naar verzender gestuurd. Wat moet ik doen?

Ik heb mijn bestelling geplaatst vanuit buiten de EU en ik heb een UPS rekening ontvangen voor de import kosten

Mijn bestelling is geleverd bij een afhaalpunt, waarom?

Zijn er verzendkosten?

Kan ik een bestelling plaatsen vanuit elk land ter wereld?

Ik wil graag mijn bestelling retourneren

Ik zou graag mijn bestelling willen retourneren want deze is beschadigd of incompleet geleverd

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Hoe weet ik of mijn pakket is geleverd?

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Ierland / UK retour instructies voor items met batterijen

Mijn betaling kan niet worden geverifieerd. Wat moet ik doen?

Hebben jullie actieve kortingscodes?

Mijn kortingscode werkt niet

Kan ik een cadeaukaart van CLUSE kopen?

Ik heb een probleem met mijn horloge / sieraad

Wat is de garantie op de CLUSE artikelen?

Ik vind het marmer patroon van mijn horloge of sieraad niet mooi

Zijn CLUSE producten nikkelvrij?

Zijn CLUSE artikelen vegan?

Hoe kan ik zeker weten dat mijn CLUSE horloge of sieraad authentiek is?

Mijn horloge loopt achter. Het geeft niet de juiste tijd aan. Wat kan ik doen?

Hoe kan ik de batterij van mijn CLUSE vervangen?

Zijn CLUSE horloges waterdicht?

Het parelmoer patroon van mijn CLUSE horloge wijzerplaat vind ik niet mooi

Aravis heren horloge: de datum instellen

Manual - Men's (chrono) watch

Hoe kan ik de lengte van de bandjes verstellen?

Hoe kan ik het bandje van mijn horloge verwisselen?

Hoe kan ik het bandje van mijn horloge schoonmaken?

Kan ik CLUSE-bandjes combineren met horloges van andere merken?

Hoe bevestig ik het NATO horlogebandje aan het klokje?

Ik ben klant en heb een vraag of probleem

Ik ben een wederverkoper en ik heb een vraag of probleem

Ik ben een blogger/influencer en wil graag samenwerken met CLUSE