Waar is mijn bestelling ?

Volgens de tracking is mijn bestelling geleverd, maar ik heb niets ontvangen

De status van de Track&Trace verandert niet

Wat zijn de verzendkosten?

Kan ik overal ter wereld een bestelling laten bezorgen?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Mijn bestelling is onvolledig of kwijt

Kan ik mijn bestellen na het plaatsen nog wijzigen?

Kan ik ruilen?

Ik heb een foutief verzendadres opgegeven, wat nu?

Kunnen jullie het horloge vóór verzending graveren?

Kan mijn bestelling in kadoverpakking geleverd worden?

Ik wil mijn bestelling graag terugsturen

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Hoe weet ik of mijn pakje is aangekomen?

Worden de oorspronkelijke verzendkosten terugbetaald wanneer ik mijn bestelling retourneer?

Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer ontvang ik de creditering ?

Wat is de garantie op CLUSE horloges?

Mijn horloge werkt niet naar behoren of het glas lijkt beschadigd na levering

Mijn CLUSE is defect, help

Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen van mijn bestelling

Ik heb in dollars betaald, maar het afgeschreven bedrag is anders?

Mijn betaling wordt niet goedgekeurd, wat nu ?

Zijn alle CLUSE-horloges nikkelvrij?

Verkopen jullie veganistische bandjes?

Zijn CLUSE-horloges waterdicht?

Ik vind het marmer van mijn La Roche (Petite) of sieraad niet mooi

Zijn alle CLUSE bandjes onderling uitwisselbaar?

Kan ik CLUSE-bandjes combineren met horloges van andere merken?

Hoe kan ik de lengte van mesh (metalen) bandjes aanpassen?

Hoe kan ik mijn mesh-bandje reinigen?

Hoe kan ik de lederen bandjes van mijn horloge het beste beschermen?

Welke maat hebben de horlogebandjes?

Is mijn kortingscode nog geldig ?

Mijn kortingscode werkt niet

Hoe werkt de korting op de product sets?

Is mijn favoriete CLUSE product op voorraad in een winkel?