Bestellen 8

• Kan ik mijn bestellingen annuleren of wijzigen nadat ik hem heb geplaatst?
• Kan ik mijn bezorgadres of factuur adres wijzigen?
• Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen
• Het CLUSE product welke ik zou willen is uitverkocht. Wanneer is deze weer beschikbaar?
• Kunnen jullie mijn bestelling als cadeau inpakken?

Alle 8 artikelen weergeven

Levering 9

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
• Waar is mijn pakket?
• Mijn tracking is al een tijdje niet ge-update, het lijkt er op dat het pakket vast is gelopen
• De tracking geeft aan dat de order geleverd is, maar ik heb niets ontvangen
• Mijn bestelling is retour naar verzender gestuurd. Wat moet ik doen?

Alle 9 artikelen weergeven

Retourzendingen & terugbetalingen 5

• Ik wil graag mijn bestelling retourneren
• Ik zou graag mijn bestelling willen retourneren want deze is beschadigd of incompleet geleverd
• Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Hoe weet ik of mijn pakket is geleverd?
• Ik heb mijn bestelling geretourneerd. Wanneer krijg ik mijn geld terug?
• Ierland / UK retour instructies voor items met batterijen

Betalingen 2

• Mijn betaling kan niet worden geverifieerd. Wat moet ik doen?
• KLARNA

Korting & cadeaubonnen 3

• Hebben jullie actieve kortingscodes?
• Mijn kortingscode werkt niet
• Kan ik een cadeaukaart van CLUSE kopen?