Vanwege wisselingen in de voorraad kun je een product niet ruilen. Wél is het mogelijk om het volledige product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen met het gewenste artikel. Wij adviseren om het pakket aangetekend en verzekerd terug te sturen. Het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst en verwerking van de retourzending,  teruggestort op de rekening waarmee de aankoop is betaald. 


In het geval je een beschadigd artikel ontvangt, vragen wij je om contact op te nemen met onze klantenservice.