Gelieve contact op te nemen met onze klantenservice en de volgende informatie te verstrekken:
- een beschrijving van het defect
- een foto van het defect (indien zichtbaar)
- het referentienummer van je bestelling
- een foto of kopie van de aankoopbon
- de naam en plaats van de winkel waar je het horloge gekocht hebt
- je adresgegevens en het telefoonnummer
Op basis van deze informatie kunnen we je verder helpen.