Wanneer jouw bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, ontvang je in een verzendbevestigingsemail een Track&Trace link, waarmee je de status van jouw bestelling kunt volgen. Om de actuele verzendstatus te zien, kun je klikken op de link in de verzendbevestiging. De bestelling wordt vanuit ons magazijn in Duitsland verzonden naar een lokale vervoerder, waarna de informatie in de Track&Trace zichtbaar zal worden.  In sommige gevallen kan het tot 48 uur duren voordat de informatie is bijgewerkt; pas daarna laat de Track&Trace de verzendinformatie zien van de lokale vervoerder. 


Als na deze 48 uur jouw pakket niet lijkt te bewegen en de Track&Trace niet wordt bijgewerkt, dan verzoeken wij je vriendelijk om  contact op te nemen met onze  Klantenservice.