In de bevestigingsemail staat een Track&Trace link. Door er op te klikken, kom je bij onze tracking tool "Metapack', waar je jouw trackingnummer en het vervoersbedrijf kunt vinden. 


Volg onderstaande stappen:

1) Hier zie je het trackingnummer (beginnend met CN) rechts van de verzendstatus en de naam van de vervoerder in de rechter bovenhoek 




2) Kopier het trackingnummer en ga naar de site van de vervoerder (dus in dit geval https://www.dpd.com/tracking) en voer het trackingnummer in.





3) Nadat het tracking nummer is ingevoerd, zie je de tracking informatie behorend bij jouw order. 

 

4) Mocht de status van de verzending niet wijzigen of als er informatie verschijnt, die je niet begrijpt, dan kun je contact opnemen met onze  Klantenservice.