Wanneer jouw bestelling verstuurd is vanuit ons magazijn, ontvang je een email met een track en trace link. Met deze link kan je de status van de verzending bekijken. Als je op de link drukt van de mail kan je de actuele status van de verzending bekijken. De bestelling wordt verstuurd vanuit ons magazijn in Duitsland aan een verzendbedrijf. Zodra dit is gebeurd kun je die informatie terugzien op de tracking link. In sommige gevallen kan het uiterlijk 3 dagen duren voordat de informatie wordt geactualiseerd. Alleen dan zal de track en trace de lokale koerier zijn informatie laten zien. Als de tracking niet is geactualiseerd of jouw pakket voor langer dan 3 dagen vast lijkt te zitten, adviseren wij je om contact op te nemen met onze klantenservice.