Free worldwide shipping on orders over €50 2 years warranty 8different collections

Levering

Waar is mijn bestelling ?
In verband met de vele Black Friday bestellingen hebben onze systemen er moeite mee om het bij te houden. Ook zijn er onvoorspelbare stakingen op de wegen i...
Wo, 28 Nov, 2018 at 4:15 PM
Volgens de tracking is mijn bestelling geleverd, maar ik heb niets ontvangen
In het geval de vervoerder geen bericht voor je heeft achtergelaten, adviseren wij je om allereerst navraag te doen bij de buren. Kun je desondanks jouw pa...
Do, 27 Sep, 2018 at 10:36 AM
De status van de Track&Trace verandert niet
Indien de status van de Track&Trace te lang ongewijzigd blijft, dan zou het kunnen dat uw pakket is blijven 'hangen'. In dat geval kunt u onze...
Vr, 7 Sep, 2018 at 9:38 AM
Het adres lijkt gehusseld in de bestelbevestiging, wat kan ik doen?
In de orderbevestigingen wordt de Nederlandse lay-out voor adressen gebruikt. Dit betekent dat eerst de straat wordt genoemd en daarna het huisnummer. Veel ...
Do, 14 Jun, 2018 at 10:55 AM
Wat zijn de verzendkosten?
CLUSE biedt gratis verzending bij bestellingen boven €50,-. Voor orders met een waarde van €50,- of lager brengen we €5,- verzendkosten in rekening. Let...
Wo, 18 Jul, 2018 at 3:21 PM
Kan ik voor express levering kiezen?
CLUSE biedt momenteel helaas geen express levering. We kijken naar de mogelijkheden om dit in de toekomst wel aan te bieden, maar we kunnen niet garanderen d...
Wo, 18 Jul, 2018 at 3:23 PM
Kan ik overal ter wereld een bestelling laten bezorgen?
CLUSE levert wereldwijd in het merendeel van alle landen. Je treft in het uitklapmenu op de betaalpagina een overzicht aan van alle landen waar CLUSE geleve...
Vr, 7 Sep, 2018 at 9:39 AM
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
NL, BE, FR, DE, AT, UK, IE: 3 - 5 werkdagenIT, ES, PT, PL, DK, CRO, HU: 5 - 7 werkdagenLanden buiten de EU: 7 - 9 werkdagen De verwachte levertijd is afha...
Wo, 29 Aug, 2018 at 10:27 AM
Mijn bestelling is onvolledig of kwijt
Gelieve binnen 24 dagen na ontvangst van het pakket contact op te nemen met onze klantenservice. Onze klantenservice zal contact opnemen met de vervoerder o...
Do, 27 Sep, 2018 at 10:33 AM
Vertraging in bestellingen geplaatst na 23 november (Black Friday)
We hebben zo ontzettend veel bestellingen gehad tijdens het Black Friday weekend, dat onze systemen, maar ook ons distributiecentrum grote moeite hebben om ...
Wo, 5 Dec, 2018 at 10:03 AM