Als jouw bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, kan je deze binnen 30 dagen terugsturen. De proeftermijn gaat in zodra jouw bestelling is gelever...

Als jouw bestelling incompleet of beschadigd is geleverd, neem dan contact op met onze klantenservice binnen 24 uur na ontvangst van het artikel. Geef hen d...

Als je de bestelling hebt geretourneerd via onze return portal kan je deze volgen via de volgende link: https://cluse.intelligentreturns.net/tracking  A...

Wanneer het pakketje is geleverd bij ons magazijn in Duitsland kan het tot ongeveer 2 weken duren voordat de terugbetaling in orde wordt gemaakt. Als je het...

Vanwege verzendrestricties kunnen klanten uit Ierland en de UK problemen ondervinden bij het retourneren van hun producten naar ons magazijn in Duitsland. S...