Als je de bestelling hebt geretourneerd via onze return portal kan je deze volgen via de volgende link: https://cluse.intelligentreturns.net/tracking 

Als je geen gebruik hebt gemaakt van onze Return Portal, kun je het pakketje volgen met de tracking informatie die je van het verzendbedrijf hebt gekregen. Houd er rekening mee dat het pakketje eerst naar een lokaal distributiepunt wordt verstuurd. Daarna zal het worden verstuurd naar ons magazijn in Duitsland. Je wordt alleen terugbetaald als het pakketje geleverd is bij ons magazijn in Duitsland.